客户主题分析（tableau）—客户留存
客户留存分析（客户漏斗分析），关键在于找到影响客户留存的因素，设计场景测试，验证关键因素。即可以通过关键因素影响留存，从而重塑客户漏斗到更有价值的形状。 案例：母婴产品客户留存分析 数据结构： 1）构建用户注册日期对用户购买时间的条形图 新增计算字段：购买点会员生命期 ...
原文：客户主题分析（tableau）—客户分群
主要分析方面：客户合理分群 客户分群实现：使用聚类构建指标，需理解聚类的分析逻辑，需使用软件：tableau 聚类方法：选择 指标分别为购买总金额，客户购买次数 类平均购买价格 四类的平均购买价格，四类字段列进行avg聚合 类平均购买价格：计算消费数据中所以四级品类消费金额的平均值，等于为每个品类构造了一个数值标签字段，在聚类中使用了按会员计算这个字段的均值，购物品种结构越接近，之间距离越小，越可 ...
2019-08-31 18:20 0 1153 推荐指数：
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