沟通技巧系列 - 积极和移情倾听
image.png 积极倾听 - Active Listening 倾听是你可以拥有的最重要的技 ...
原文：沟通技巧系列 - 给予和接受反馈的正确姿势
给予反馈 绩效评估 往往是不论普通员工还是管理者都不愿意做的事情。 世界各地的员工和管理人员都对这种仪式感到恐惧，其中存在的主要问题是：我们已经将反馈的给予和接受程序化了。我们暗中观察员工的日常表现，并且记录下来。然后，经理把一个倒霉的员工带到办公室，给他或她一个年度的 建设性的批评 。 毫无疑问，这个过程令人不安和和充满恐惧的挑衅。而我们往往都是在这样的情绪环境下，提出改进的建议，并谈论未来的 ...
2017-12-11 11:33 1 1835 推荐指数：
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