沟通技巧系列 - 给予和接受反馈的正确姿势
给予反馈 “绩效评估” - 往往是不论普通员工还是管理者都不愿意做的事情。 世界各地的员工和管理人员都对这种仪式感到恐惧，其中存在的主要问题是：我 ...
原文：沟通技巧系列 - 积极和移情倾听
image.png 积极倾听 Active Listening 倾听是你可以拥有的最重要的技能之一。你听得多好对你的工作效率，以及你与他人关系的质量有重大影响。 例如： 我们倾听以获取信息。 我们倾听以理解信息。 我们倾听以获得享受。 我们倾听以获得学习。 鉴于我们所做的所有这些倾听，你会认为我们会很擅长 实际上，我们大多数人都没有，研究表明我们记得我们听到的百分之二十五到百分之五十。这意味着， ...
2017-12-07 23:25 0 1201 推荐指数：
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