Salesforce是什么 Salesforce是一个功能全面的云平台。它是践行Saas（软件及服务）概念的先驱之一。 Salesforce的核心功能是CRM（客户关系管理系统）。系统默认提供大多数CRM需要的功能。 Salesforce也具有很强的可扩展性。管理员可以通过设置界面进行自定义 ...

服务云简介 Salesforce的服务云（Service Cloud）是专注于客服和呼叫中心解决方案的子系统。它是Salesforce核心CRM系统的一部分。 服务云特性 服务云提供了客户服务和呼叫中心的相关功能，比如个案（Case）处理、解决方案（Solution）管理、个性化服务、多渠道 ...

本系列文章系笔者在 Salesforce 开发过程中的些许总结与心得，旨在记录自己的成长，以及为对 Salesforce 感兴趣的小伙伴提供一些帮助，如有疏漏，还望多多包涵 ~ 云服务 云服务，也称云计算服务，是一种根据需求，通过网络获取计算资源的形态。这些计算资源被包装 ...

导入数据的方式 有两种方式可以将数据导入Salesforce： 数据导入向导 Data Loader工具 Salesforce支持将csv文件中的数据导入系统。 数据导入向导 数据导入向导可以从设置界面中进入。打开向导，其中会有步骤提示引导用户将数据导入系统中。 数据导入 ...

Salesforce 中的数据库操作方式 Salesforce 为用户和开发者提供了四种基本的数据库操作方式： Apex 中的 DML 语句 Apex 中的 Database 类 SOQL 查询 SOSL 查询 DML 语句 DML 全称 Data ...

Salesforce 中的数据库操作方式 Salesforce 为用户和开发者提供了四种基本的数据库操作方式： Apex 中的 DML 语句 Apex 中的 Database 类 SOQL 查询 SOSL 查询 DML 语句 DML 全称 Data ...

一、平台开发人员考试计划 Salesforce平台开发人员初级认证面向具有在Lightning平台上构建自定义应用程序的知识、技能和经验的个人。 该认证考核Lightning平台的基本编程能力，并会使用Apex和Visualforce在Salesforce中开发自定义业务逻辑 ...