电信客户流失预测 项目数据 项目概况 电信行业的客户可以从各种服务提供商中进行选择,并从一个服务提供商切换到另一个服务提供商。在这个竞争激烈的市场上,电信业务的年流失率为15-25%。 个性化的客户保留是困难的,因为大多数公司都有大量的客户,不能为每个客户投入太多时间。成本太高,超过 ...
这次和一群好友在科赛网上参加了携程的客户流失概率预测比赛,最终 名完赛,虽然依然是渣渣成绩,但又认识了好多大神,学到了不少东西。 这次这个比赛其实难点还不少,首先就是评分规则与众不同,本来以为会用AUC或者F score之类的,但官方用的是precision 下,recall的最大值。起初也不知道如何自定义metric,只能用一些默认的,跟线上完全对应不起来,很摸瞎。 一开始只觉得是简单的分类问题 ...
2016-09-04 17:43 8 4081 推荐指数:
电信客户流失预测 项目数据 项目概况 电信行业的客户可以从各种服务提供商中进行选择,并从一个服务提供商切换到另一个服务提供商。在这个竞争激烈的市场上,电信业务的年流失率为15-25%。 个性化的客户保留是困难的,因为大多数公司都有大量的客户,不能为每个客户投入太多时间。成本太高,超过 ...
针对银行客户流失预测,主要流程分为:特征预处理、特征选择,分类模型选择与训练。主要工作如下: 1:特征预处理与选择 对性别进行哑变量处理; 对是否有****信息将布尔值转换01表示; 画出年龄直方图可以看出大致呈正态分布,对年龄分段处理后缺失值采用插补方式; 资产当前总额=存储类资产当前 ...
kaggle数据地址:https://www.kaggle.com/sakshigoyal7/credit-card-customers 导入数据 简单的数据查看 ...
本节的内容是衔接上节数据挖掘宽表处理的部分,上节分析了电信业客户流失问题分析预测的准备工作,这节继续进行探索性分析和建模分析及模型评估,客户流失预测分为流失规则的预测以及流失评分预测。本节的流失规则预测基于决策树算法,流失评分预测基于神经网络算法实现。 四、探索性数据分析 1、离散型变量 ...
一、赛题介绍 1、赛题数据: 已知x个歌曲艺人在阿里音乐上的用户记录数据( 2015年03月01日-2015年08月30日) 用户行为表:一行记录某个用户某日对某首歌曲的操作,包括: ...
本文讲解如何在 Java 程序中集成 Apollo 配置, 主要涉及到一些基础用法. 对于一些高级用法, 比如如何加密/解密配置项 (可用于数据库密码配置), 如何动态切换数据源地址,如何动态切换日志 ...
,实现买量用户价值最大化? 下面,我将结合具体场景,简单介绍如何预测您的用户即将流失,并如何结合预测服 ...
用户流失的原因分析 流失用户的原因分析归根到底还是人(平台用户)、货(如电商商品)、场(平台、竞品等)三个维度,以下是以打车平台为例:。 用户流失预测模型 定义用户流失周期 为了判断用户是否流失首先需要定义用户的流失周期,这里引入回访率(即某日登陆的用户中在其后再次登录的用户数/当时 ...