原文:微信开发:自动回复和多客服开发

定制的服务 对于微信服务号来说,最主要的功能是提供更好的服务。用户更方便的操作,以及更快的反馈响应。自动回复功能,能够大幅减少交互时间和客服工作量,在服务号推活动时尤其明显。另外就是在多客服功能,这个就强大了,简直就是一个企业qq服务号。目前还不要钱,不过我感觉未来可能会变成一个收费功能 使用场景 这两个东西走一套流程,所以这里放在一起说了。 自动回复功能大致的使用情景是,用户发送 流量 ,服务号 ...

2015-11-16 18:53 1 3111 推荐指数:

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多客服系统开发

1.客服增删改查 增加客服 https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=ACCESS_TOKEN 更新客服类似 https://api.weixin.qq.com/customservice ...

Sun Apr 10 00:29:00 CST 2016 0 1775
用c#开发 (18) 多客服

官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上。 本文原文地址:用c#开发 (18) 多客服 1 开通多客服 ...

Thu Jun 18 16:24:00 CST 2015 19 5737
公众平台开发(92) 多客服

关键字:公众平台开发 多客服作者:方倍工作室原文:http://www.cnblogs.com/txw1958/p/weixin-transfer-customer-service.html 在这篇公众平台开发教程中,我们将介绍如何使用开发模式实现多客服系统。 本文分为以下 ...

Tue May 20 05:17:00 CST 2014 36 61004
开发自动回复

  今天跟大家分享一下自动回复功能开发,在这这次需要准备好自己的服务器(可以在外网上面访问的),以及在公众号上面进行服务器认证(可以参考上一篇文章),并且开启服务器配置。   用户在给公众号发生消息的时候,会把这些消息以xml格式的形式发送到开发者服务器对应的url上面;开发者接收 ...

Sat Jan 23 05:03:00 CST 2016 0 5167
C#开发门户及应用(7)-多客服功能及开发集成

最近一直在弄的集成功能开发,发现给认证账户开通了一个多客服的功能,对于客户的咨询,可以切换至客服处理的方式,而且可以添加多个客服进行处理,这个在客户咨询比较多的时候,是一个不错的营销功能。多客服的功能,能够在很大程度上利用客服员工资源,及时迅速对客户咨询信息进行处理,为企业带来更多 ...

Sat May 17 05:44:00 CST 2014 9 14427
开发(三)消息的自动回复和关注后自动回复

1.前置与接口对接成功后。 3.创建一个实体类消息类。里面设置的变量和属性参照开发者文档,https://mp.weixin.qq.com/wiki。 2.修改Servlet中dopost方法。 3.在消息操作类中增加方法,添加主菜单的方法,拼接字符串的方法,回复弹出信息的方法 ...

Sun Dec 11 19:21:00 CST 2016 0 2312
Senparc.Weixin.MP SDK 公众平台开发教程(十):多客服接口说明

官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上。 需要实现多客服,必须是通过验证的服务号,进入后台的【服务 ...

Mon Jun 02 20:55:00 CST 2014 29 18948
 
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