RFM模型的应用 - 电商客户细分（转）
RFM模型是网点衡量当前用户价值和客户潜在价值的重要工具和手段。RFM是Rencency（最近一次消费），Frequency（消费频率）、Monetary（消费金额） 消费指的是客户在店铺消费最近一次和上一次的时间间隔，理论上R值越小的客户是价值越高的客户，即对 ...
原文：RFM模型分析与客户细分
今天偶然看到沈浩老师的文章 数据挖掘应用案例：RFM模型分析与客户细分 http: shenhaolaoshi.blog.sohu.com .html ，感慨不少。这篇文档可是算是一个指引，让我们面对具体问题的时候从方法 模型 展现等各个环节对问题分析，很多如我一样，不知道如何做分析的人可以从中获益良多。 文章中提及很多工具spss statistics modeler excel都还算熟悉，T ...
2012-03-14 15:57 0 5299 推荐指数：
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